1. O carro é equipado com o aparelho rastreador que fica bem escondido no veículo.
2. Satélites recebem a localização que a o aparelho envia.
3. Nosso sistema recebe e armazena essas informações.
4. Em casos de emergência, basta acionar a central 24 horas 0800 150 0209 para que seja iniciado o processo de busca e recuperação do veículo.
Perguntas Frequentes
A CarTrack é uma seguradora?
A CarTrack não é uma seguradora, pois não atuamos na cobertura da tabela FIPE do seu veículo. Nosso trabalho é instalar um equipamento rastreador e agir prontamente, visando minimizar os prejuízos de um furto e roubo. Justamente por isso, nossos valores são bem mais acessíveis do que uma apólice de seguro.
Como a CarTrack auxilia na recuperação do veículo?
Por meio de uma avançada tecnologia de rastreamento, seu veículo é monitorado pela nossa central 24 horas por dia. Em caso de furto ou roubo, basta ligar no 0800 150 0209 que auxiliamos na recuperação imediata junto aos órgãos oficiais.
Tudo isso de forma fácil, simples e rápida. E, claro, com preço justo.
O meu plano cobre o que?
Seu plano tem cobertura em todo território nacional e contempla equipe de pronta-resposta, reboque e chaveiro 24 horas, troca de pneus, pane elétrica e pane seca. Importante: o alcance dos serviços é definido pelo cliente diretamente na contratação do serviço.
Existem planos especiais para frotas?
Sim. Oferecemos planos exclusivos para frotas e empresas.
Para mais informações, fale diretamente com nossos representantes pelo telefone 11 98393-8637
Como vou receber meu acesso?
Diretamente pelo seu celular, nossa equipe envia seu login e senha pessoais junto de um tutorial da plataforma.
É pago mensalmente?
Sim. Para manter o sistema e a equipe ativa todos os meses, existem custos operacionais. A sua mensalidade é o valor que garante o funcionamento contínuo do rastreamento, suporte e monitoramento do seu veículo.
Posso bloquear de qualquer distância a qualquer momento?
Sim. O bloqueio pode ser acionado de qualquer distância desde que o veículo possua sinal com a plataforma. Porém, por segurança, ele deve ser utilizado com moderação e preferencialmente em casos de emergência, como furto ou roubo, para evitar problemas maiores.
Pode dar algum problema no meu veículo?
Não. O bloqueio não compromete a parte elétrica do veículo e não provoca falhas inesperadas. É um sistema eletrônico próprio do rastreador, desenvolvido para funcionar com segurança. Apenas recomendamos usar com moderação e, de preferência, em situações de emergência.
Vou ter suporte?
Sim. Você terá suporte pelo 0800 150 0209 em caso de roubo ou furto, além de instalador disponível caso seja necessária alguma manutenção. Também contamos com canais oficiais para dúvidas e suporte relacionados à plataforma.